Pengguna dianjurkan download My XL karena aplikasi resmi tersebut akan memudahkan akses ke berbagai layanan XL, mulai dari informasi hingga bantuan. Selain itu, pengguna yang menginstal aplikasi ini juga bisa mendapatkan pemberitahuan promo menarik yang sayang dilewatkan.
Cara Download My XL, Buat Akun dan Atasi Kendala
My XL atau myXL adalah aplikasi self care yang memudahkan pelanggan XL Prabayar maupun XL Go IZI untuk mengakses layanan XL kapan saja di mana saja dari handphone. Dengan kata lain, myXL ini adalah aplikasi resmi yang bisa diunduh dari platform distribusi apilikasi sesuai OS smartphone yang digunakan pelanggan. Anda pun bisa mengunduh aplikasi myXL dari Google Play Store (android) atau dari Apple App store (iOS).
Nama Aplikasi | myXL – XL, PRIORITAS & HOME |
Requires Android |
5.0 dan yang lebih tinggi
|
Versi |
5.6.16
|
Ukuran File |
55 MB
|
Developer |
PT XL Axiata Tbk
|
Link Download APK | download |
Fitur Aplikasi My XL
Sebagai aplikasi yang memudahkan pelanggan mendapatkan layanan secara mandiri, ada berbagai fitur yang bisa dipakai di My XL ini, antara lain:
- Fitur untuk cek pulsa XL dan sisa kuota
- Detail informasi paket, sisa kuota paket dan masa berlaku paket
- Fitur cek masa berlaku kartu XL
- Detail informasi transaksi terakhir (penggunaan, isi ulang, pembelian paket)
- Fitur untuk melakukan isi pulsa dengan opsi pembayaran kartu debit/kredit, OVO, Gopay, mBanking maupun Virtual Account
- Fitur untuk beli, berlangganan dan stop paket
- Membuat dan mengelola profil pengguna
- Fitur untuk mengelola hingga 10 akun
- Atur pemakaian
- Fitur untuk menemukan lokasi XL Center terdekat
Dari penjelasan fitur di atas, dapat disimpulkan bahwa aplikasi ini memudahkan pengguna dalam mengelola langganan telekomunikasi mereka di layanan provider XL. Ya, berbagai aktivitas umum yang sering dilakukan seperti aktivasi paket internet, cek pulsa dan cek sisa kuota bisa dilakukan. Tak hanya itu, cukup dengan 1 aplikasi saja, pengguna bisa mengatur banyak akun XL Prabayar, XL Pascabayar hingga XL HOME sekaligus.
Cara Download Aplikasi My XL
Tentu saja, sebelum pelanggan bisa mengakses fitur di aplikasi My XL ini, harus mengunduh dan instal aplikasi resminya. langkah yang perlu dilakukan pun tak jauh berbeda dari instalasi aplikasi lain pada umumnya.
- Buka PlayStore (android) atau AppStore (iOS)
- Masukkan kata kunci myxl di kolom pencarian
- Setelah Anda menemukan aplikasinya, silakan klik Instal
- Tunggu proses download dan instal selesai sebelum membuka aplikasinya
Cara Buat Akun di My XL
Setelah instalasi selesai, lanjutkan dengan pembuatan akun baru. Anda juga bisa login apabila sudah pernah menggunakan aplikasi My XL ini sebelumnya. Berikut langkah-langkah untuk membuat akun baru:
- Masuk ke My Account lalu klik Add Account
- Silakan masukkan nomor XL yang ingin Anda gunakan
- Berikan nama (alias) untuk akun baru tersebut
- Tak ada salahnya sekalian menambahkan gambar diri untuk akun tersebut dengan klik pada Profile Picture
- Setelah dirasa sesuai, klik Add untuk tambahkan akun
- Aplikasi akan mengirim SMS berisi kode OTP ke nomor XL yang didaftarkan
- Lakukan verifikasi dengan memasukkan kode OTP tersebut ke kolom yang tersedia di aplikasi untuk verifikasi
- Apabila tidak ada kendala, maka penambahan akun baru sudah selesai dan siap digunakan
Tips Apabila Terkendala Login ke My XL
Apabila Anda mengalami masalah saat mencoba login atau membuat akun baru, ada beberapa penyebab yang bisa Anda atasi melalui beberapa tips berikutu ini:
- Periksa kembali dan pastikan bahwa nomor XL yang didaftarkan adalah nomor Prabayar atau Go IZI
- Aktifkan jaringan seluler dan nonaktifkan jaringan WiFI untuk sementara
- Coba kembali proses login dengan cara klik Kirim Ulang agar aplikasi menginisiasi verifikasi akun kembali
- Opsi coba Kirim Ulang di atas bisa dilakukan setelah menunggu setidaknya sekitar 1 menit dari percobaan sebelumnya. Jadi lakukan dengan sabar
Kesimpulan
Demikianlah cara download My XL, berikut cara untuk membuat akun baru hingga tips untuk mengatasi kendala yang muncul. Ada banyak fungsi dan fitur yang bisa memudahkan layanan telekomunikasi Anda di jaringan XL. Semoga penjelasan di atas bermanfaat bagi Anda, pengguna XL.