Kode PUK Telkomsel 8 digit adalah deretan angka yang digunakan untuk membuka kunci atau membuka blokir kartu SIM. Tergolong sebagai data yang penting, sayangnya kombinasi angka ini justru seringkali dianggap sepele oleh para pengguna. Wajar, mengingat pengguna jarang mengutak-atik kunci kartu SIM.
Apa Saja 4 Cara Cek Kode PUK Telkomsel 8 Digit Ini?
Pada skema pengguna tertentu, penting untuk mengamankan akses ke kartu SIM mereka. Salah satu cara untuk pengamanan dari aktivasi kartu tanpa izin tersebut adalah dengan menerapkan PIN. Apabila PIN kartu SIM tersebut aktif, maka kartu akan terblokir saat pembobol salah memasukkan kombinasi PIN sebanyak 3 kali.
Namun sayangnya, tak menutup kemungkinan bahwa pemilik kartu SIM pula yang lupa dengan kode PIN kartu Telkomsel-nya. Kalau sudah begini, pengguna perlu mengakses kode Personal Unblocking Key (PUK). Tapi yang jadi masalah adalah, darimana mengetahui kode pembuka blokir tersebut?
Ada beberapa pilihan cara yang bisa Anda pilih untuk mengetahui PUK Telkomsel. Anda pun bisa memilih sesuai kondisi saat ini, bisa cukup dari ponsel saja, atau bisa juga dengan mengunjungi GraPARI Telkomsel setempat. Berikut penjelasan langkahnya:
1. Cek PUK Telkomsel melalui Veronika
Veronika adalah asisten digital yang diperkenalkan provider Telkomsel untuk memudahkan pelanggan mendapatkan berbagai layanan secara mandiri. Artinya, fitur tersebut bisa diakses dari berbagai platform, mulai dari media sosial, website resmi Telkomsel atau di aplikasi resmi MyTelkomsel.
- Temukan layanan Veronika, bisa melalui media sosial (LINE, WhatsApp, Facebook Messanger, Telegram), Website Telkomsel atau di MyTelkomsel
- Buat pesan dengan format Hai Info PUK
- Dalam percakapan Anda dengan Veronika tersebut, Anda akan diminta untuk verifikasi misalnya menggunakan PIN T-Care, nomor telepon ataupun tanggal lahir
- Apabila identitas Anda telah dipastikan oleh Veronika, maka asisten tersebut akan menampilkan PUK yang Anda minta
2. Cek PUK Telkomsel melalui Kode UMB
Apabila Anda terkendala mengakses layanan Veronika karena tidak ada akses internet, maka opsi cek PUK ini bisa jadi solusinya. Syaratnya adalah Anda bisa mengakses bagian belakang dari kartu SIM Telkomsel yang akan dicek PUK-nya. Berikut langkah-langkahnya:
- Buka aplikasi Panggilan atau Telepon
- Tekan *116# lalu Panggil/ OK
- Pada menu balasan yang muncul, silakan pilih menu PUK degan menekan angka yang sesuai
- Berikutnya, silakan masukkan 16 digit angka yang tercetak pada bagian belakang kartu SIM Telkomsel di kolom yang tersedia
- Jika sudah dipastikan sesuai, lanjutkan sesuai perintah yang muncul di UMB
- Tunggu basalan info PUK untuk nomor Telkomsel Anda
3. Cek PUK Telkomsel melalui Call Center
Apabila cara kedua di atas cukup menyulitkan Anda, masih ada opsi lain yang bisa Anda coba saat tidak bisa mengakses internet. Pastikan saja Anda memiliki pulsa yang cukup untuk melakukan panggilan seperti langkah berikut:
- Buat panggilan baru ke nomor 118 menggunakan kartu Telkomsel Anda
- Setelah petugas Call Center menjawab panggilan Anda, silakan jelaskan maksud Anda meminta informasi kode PUK
- Selanjutnya, petugas akan menjelaskan kepada Anda beberapa langkah yang perlu dilakukan untuk mendapatkan kode PUK yang Anda minta
Perlu diketahui bahwa tarif panggilan Call Center adalah Rp300 untuk sekali telepon.
4. Cek PUK di GraPARI
Cara paling ampuh adalah dengan mengunjungi lokasi kantor GraPARI terdekat. Lokasi kantor layanan Telkomsel ini juga bisa Anda temukan memanfaatkan layanan Google atau Google Maps.
- Masuk ke kantor GraPARI terdekat dan ambil nomor antrian (jika ada)
- Saat bertemu petugas Customer Service, jelaskan tujuan Anda untuk meminta informasi PUK
- Ikuti intruksi yang diberikan petugas hingga nantinya Anda bisa mendapatkan PUK
Kesimpulan
Kode PUK Telkomsel 8 digit bukanlah informasi yang sulit untuk Anda dapatkan selama Anda bisa membuktikan kepemilikan kartu SIM tersebut secara sah. Ada berbagai cara untuk mengetahui PUK tersebut yang bisa Anda pilih sesuai preferensi. Bisa dengan cara online (Veronika dan MyTelkomsel) maupun offline (UMB, Call Center dan GraPARI).
