Registrasi kartu Tri gagal bisa dikarenakan beberapa hal, biasanya karena persyaratan yang tidak dipenuhi. Apabila kartu tersebut tidak terdaftar, maka pengguna pun tidak bisa mengakses layanan telekomunikasi dari Tri. Hal ini termasuk untuk menelepon, SMS dan akses internet. Artinya, mau tidak mau, pengguna harus melanjutkan registrasi kartu Tri sampai berhasil.
Apa yang Menyebabkan Registrasi Kartu Tri Gagal?
Seperti yang diketahui bahwa registrasi kartu Tri wajib dilakukan agar kartu tersebut bisa digunakan untuk mengakses layanan jaringan dan telekomunikasi dari provider. Hal ini sesuai dengan ketentuan pemerintah terkait penggunaan kartu SIM dimana kartu yang tidak diregistrasi akan diblokir. Ketentuan ini sendiri tak hanya berlaku untuk pengguna Tri baru saja, tetapi juga pengguna lama.
Ketentuan soal registrasi kartu ini bertujuan untuk menekan terjadinya penyalahgunaan data pengguna serta menyediakan akses ke layanan berguna lain yang memerlukan verifikasi identitas diri. Hal inilah yang kemudian membuat kartu Tri bisa digunakan untuk keperluan transaksi online hingga pembuatan akun di aplikasi atau layanan tertentu.
Syarat Registrasi Kartu Tri, Untuk Pengguna Baru Maupun Lama
Tri sebagai provider terbaik menyediakan opsi kepada pengguna yang ingin melakukan registrasi kartu mereka. Dalam hal ini, pengguna bisa memilih opsi registrasi melalui website dan registrasi melalui SMS. Sementara persyaratan untuk melakukan registrasi kartu tri adalah sebagai berikut:
Syarat Registrasi Kartu Tri Bbagi pengguna Warga Negara Indonesia (WNI):
- KTP-Elektronik (eKTP)
- Kartu Keluarga (KK)
Syarat Registrasi Kartu Tri Bbagi pengguna Warga Negara Asing (WNA):
- Paspor
- Kartu Ijin Tinggal Tetap (KITAP)
- Kartu Ijin Tinggal Sementara (KITAS)
Terkait persyaratan di atas, pengguna (baik pengguna baru maupun pengguna lama) perlu menyiapkan eKTP atau KK untuk mendapatkan Nomor Induk Kependudukan (NIK) dan Nomor Kartu Keluarga yang masing-masing berjumlah 16 digit. Bagi pengguna yang belum memiliki eKTP, bisa menggunakan NIK sesuai namanya di dokumen KK. Artinya, pengguna yang tidak terdaftar di dokumen KK, tidak bisa mengajukan registrasi nomor Tri.
Cara Registrasi Kartu Tri yang perlu Dipahami
Berikut ini penjelasan registrasi kartu Tri yang bisa Anda simak untuk mengetahui apa yang membuat proses registrasi Anda sebelumnya dinyatakan gagal:
Registrasi Kartu Tri secara Online (Khusus Pengguna Baru)
- Buka aplikasi browser
- Kunjungi alamat https://registrasi.tri.co.id/
- Anda akan dibawa ke halaman Registrasi Kartu Prabayar
- Berikutnya Anda bisa memasukkan nomor Tri yang akan didaftarkan, NIK dan nomor KK di kolom yang tersedia
- Kemudian untuk alasan keamanan, silakan pilih salah satu opsi keamanan yang tersedia yaitu kode rahasia sekali pakai melalui SMS atau dengan cara memasukkan 4 angka terakhir dari ICCID (20 digit nomor seri di belakang kartu Tri)
- Berikutnya, verifikasi bahwa Anda bukan robot dengan menyelesaikan captcha I’m not a robot
- Apabila sudah, silakan klik Kirim
Registrasi Kartu 3 melalui SMS
- Untuk pengguna baru, silakan buat SMS baru dengan format: REG[spasi]NIK#NomorKK# lalu kirim ke 4444
- Untuk pengguna lama, silakan buat SMS baru dengan format: ULANG[spasi]NIK#NomorKK# lalu kirim ke 4444
Nah, apabila Anda mendapati registrasi tersebut gagal, tak ada salahnya untuk melakukan pemeriksaan apakah ada kesalahan. Silakan lihat kembali apakah pengisian nomor Tri, NIK atau nomor KK ada yang salah. Selain itu, perhatikan juga apakah format pengiriman SMS salah sehingga tidak dikenali oleh sistem.
Perlu diingat pula apakah NIK yang Anda gunakan sudah digunakan untuk mendaftar kartu Tri sebelumnya lebih dari 3 kali. Apabila kendala belum teratasi, tak ada salahnya Anda meminta bantuan dengan mengunjungi kantor layanan atau gerai Tri terdekat atau menghubungi pusat bantuan Tri untuk info lebih lanjut. Silakan sampaikan kendala yang Anda alami selama proses registrasi kartu Tri tersebut.
Kesimpulan
Demikianlah penjelasan tentang pentingnya melakukan registrasi bagi pengguna baru dan pengguna lama, termasuk opsi yang bisa Anda lakukan apabila registrasi kartu Tri gagal. Melakukan registrasi kartu adalah hal yang penting tak hanya untuk segera menggunakan kartu Tri, tetapi juga memungkinkan fasilitas berguna lainnya sekaligus untuk membantu pencegahan tindak kejahatan.